CHAT does not refresh

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Radical
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CHAT does not refresh

Postby Radical » 31 Jul 2018, 10:45

Bildschirmfoto 2018-07-31 um 10.36.23.jpg


Bildschirmfoto 2018-07-31 um 10.44.48.jpg
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Re: CHAT does not refresh

Postby Radical » 31 Jul 2018, 11:07

We are back on the old server version right now.
Chat is working now.
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Re: CHAT does not refresh

Postby FrankyFix » 18 Oct 2018, 17:01

Hey Radical. Are you sure that the chat problems are solved?

Since weeks i cant see the chat at my home PC (windows Edge Browser) and also on my home PC (client Version). I think the problem occured with the html 5 update.
But some times i can see the chat without having any setting changed. Are there any reports from other players and maybe a solution?

Thanks man

PS if you are a german speaker (me too), feel free to answer german :D
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Re: CHAT does not refresh

Postby Radical » 18 Oct 2018, 23:57

Hi Franky,

it‘s not fixed now. We hope next week.

Ja da ist noch der Wurm drin.
Wir werden das Thema hoffentlich nächste Woche abschließen können.

Gruß

Rad
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Re: CHAT does not refresh

Postby FrankyFix » 23 Oct 2018, 20:25

Hi Radical,

ich würde mal sagen, ihr habt es geschafft oder? Zumindest bei mir läuft es jetzt wieder auf allen Systemen mit dem Chat. Besten Dank!
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Re: CHAT does not refresh

Postby Radical » 24 Oct 2018, 11:38

Hi FrankyFix,

noch nicht ganz. Da ist noch der Wurm drin :(
Aber wir sind da dran.

Gruß

Rad
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Re: CHAT does not refresh

Postby Drachenjagd » 11 Mar 2019, 21:56

Seit 23 Februar geht kein Chat mehr bei mir hab Support schon angeschrieben aber die finden einfach den Fehler nicht hab auch alles Probiert was sie mir schrieben auf anderen Welten gehen ja die chats bloss in Pathfinder nicht.

Das komische ist das man wenn man ein geloggt ist im spiel normal einen grüner Balken am namen unten hat bei mir ist aber ein gelber.Siehe screenshort

https://www.bilder-upload.eu/bild-ede54 ... 8.png.html

Ich denke das da irgendwie bei meine Account ein Bug ist das der server mich als offline anzeigt und somit Chat nicht geht.

MFG

Drachenjagd
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Re: CHAT does not refresh

Postby Radical » 12 Mar 2019, 09:23

Hallo Drachenjagd,

wie bereits geschrieben, scheint es am wechseln zwischen den Servern zu liegen.
Kannst du bitte mal folgendes versuchen?
1) Browser cache leeren
2) Entwicklerkonsole öffnen (z.B. Chrome https://developers.google.com/web/tools/chrome-devtools/shortcuts)
3) Auf https://play.mars-tomorrow.com/html gehen und dich einloggen (mit geöffneter Konsole
4) Mal schauen was diese Entwicklerkonsole ausspuckt. Vermutlich wird dort ein Fehler angezeigt.
5) Screenshot der Fehler, oder besser noch Rechtsklick in den Text der Konsole und dann speichern als .log
6) Screenshot oder am Besten ie ganze log-Datei an support@mars-tomorrow.com

Danke und Gruß

Rad
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Re: CHAT does not refresh

Postby Drachenjagd » 12 Mar 2019, 12:04

https://www.bilder-upload.eu/bild-4b7c7 ... 1.png.html
Das spuckt console aus

Ich seh das da bei Console da hab ich weder Error noch Warnungen wärem Spiel
Browser Chache leere mache ich auch jeden Tag
Neuste Version vom Spiel hab ich auch drauf

Sehe habt wieder neues update auf gespielt eben. Das update hat nun das behoben chat geht wieder

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